- Proposte di viaggio
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Al fine di verificare il mantenimento dei requisiti previsti dal Disciplinare, il personale incaricatoriprenderà i sopralluoghi presso le strutture licenziatarie, concordando preventivamente data e orario. Durante la visita, si avrà l’opportunità di rivedere i principi del Sistema e valutare gli interventi migliorativi programmati nel precedente audit. I tecnici, utilizzando il modulo Lista di riscontomisureranno, quindi, il livello delle caratteristiche ambientali,della qualità dei servizi, della capacità organizzativa, della preparazione del personale. Al termine dell’incontro, che non rappresenta una visita ispettiva, ma, al contrario, un momento importante di confronto e condivisione, verrà redatto un verbale che formalizzerà eventuali misure migliorative da approntare in tempi concordati.L’impegno da parte dei gestori delle attività ricettive e ristorative diventa fondamentale in quanto permette, oltre che a rimanere aderenti al Marchio, di ampliare le proprie prestazioni e, non secondariamente, accrescere l’attenzione verso il territorio e le sue fragile esigenze.
Si ricorda che le strutture interessate al MQA possono, in qualsiasi momento, avviare l’iter di adesione visionando la documentazione presente sul sito istituzionale dell’Ente http://www.parconazionale5terre.it/marchio-qualita.php, con la possibilità di scaricare la documentazione di riferimento e/o contattando telefonicamente al 0187. 762641 l’ufficio presso cui è disponibile il personale che vi fornirà le informazioni e la relativa modulistica.