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FAQ Cinque Terre Card

Qual è la validità della Card?
La validità della Card ha durata fino alle 24 della data di utilizzo indicata al momento dell'acquisto.  

Una volta acquistata la card quali informazioni posso variare? 

  • l'unico dato che può essere variato è la data di utilizzo fino a 24 ore prima dell'inizio di validità della carta; 
  • il nome della persona che utilizzerà la carta non può mai essere cambiato.

Il servizio bus che tratte percorre? 

  • I bus viaggiano solo all'interno dei paesi delle Cinque Terre e collegano i borghi con le rispettive frazioni. (Non sono compresi La Spezia a Portovenere)

Quali sono i casi in cui è previsto il rimborso delle card?
Si può richiedere il rimborso della card nei seguenti casi: 

  • Per le Carte Trekking
    In caso di allerta meteo rossa o arancione
    In caso di chiusura sentieri per avverse condizioni meteo, o per eventuali calamità 
  • Per le Carte Treno
    In caso di allerta meteo rossa o arancione
    In caso di mancata circolazione dei treni per sciopero del personale delle Ferrovie dello Stato

Non è previsto il rimborso delle card per tutti gli altri casi, in particolare:
in caso di smarrimento, danneggiamento, distruzione della Card e in ogni altro caso dipendente da fatto proprio dell'utente;  

E' escluso il diritto a ricevere il rimborso della Carta che abbia validità superiore ad un giorno (2 e 3 giorni) nel caso sia stata parzialmente utilizzata anche se solo per un giorno.

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