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Privacy Policy

Informativa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Ai sensi e per gli effetti di cui agli Artt. 13 - 15 del Regolamento 2016/679 UE (di seguito anche "GDPR"), informiamo che il Parco Nazionale delle Cinque Terre Via Discovolo snc - c/o Stazione Manarola 19017 Riomaggiore (SP) - CF 01094790118 Tel. 0187/762600 - Fax 0187/760040 - E-mail: info@parconazionale5terre.it - PEC: pec@pec.parconazionale5terre.it (di seguito anche "Parco" o "Titolare") opera il trattamento dei dati personali conformemente alla normativa sopra richiamata.

Questo documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano i servizi presenti sui siti web del Parco accessibili, per via telematica, ai seguenti indirizzi: www.parconazionale5terre.it e mappe.parconazionale5terre.it
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali pubblicati nei siti ma riferiti a risorse esterne al dominio.

Principali definizioni e riferimenti legali

Dato personale
Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Interessato
La persona fisica cui si riferisce il Dato Personale.

Trattamento
Qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Titolare del Trattamento
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.

Responsabile del trattamento
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento. 

Responsabile della Protezione dei Dati
La persona fisica o giuridica che informa e fornisce consulenza al Titolare del trattamento dei dati personali, sorveglia sull'osservanza del GDPR, fornisce pareri in merito alla valutazione d'impatto (DPIA) coopera e funge da punto di contatto con l'Autorità garante della protezione dei dati personali.

Destinatario
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi.

Dati di utilizzo
Sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questi siti o dalle applicazioni di parti terze che questi siti utilizzano, tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall'Interessato che si connette con questi siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l'orario dell'accesso, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta di accesso al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dei siti, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Interessato.

Sito web e Data Base
Lo strumento informatico all'interno del quale sono raccolti anche i Dati Personali degli Interessati.

Cookie
Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Interessato.

Riferimenti Legali
Il D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni e il Regolamento 2016/679 UE.

Titolare del trattamento dei dati e Responsabile del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è il Parco Nazionale delle Cinque Terre, Via Discovolo snc - c/o Stazione Manarola 19017 Riomaggiore (SP) - CF 01094790118 Tel. 0187/762600 - Fax 0187/760040 - E-mail: info@parconazionale5terre.it - PEC pec@pec.parconazionale5terre.it

Il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) è stato individuato in Gesta srl Società Benefit nella persona del Dott. Renato Goretta, Via Tolone 22 CAP 19124 La Spezia Italia - T. +39 0187 564442 - E-mail: goretta@gestaconsulenza.it

Finalità, base giuridica e durata del trattamento

I dati personali raccolti dal Parco sono necessari per:

  1. Finalità istituzionali;
  2. Finalità contrattuali;
  3. Controllo degli accessi;
  4. Sicurezza;
  5. Servizi on line;
  6. Promozione e comunicazione;
  7. Oneri di Legge.

A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookie tecnici, l'utente è libero di fornire i propri dati personali attraverso l'utilizzo di appositi form, aree riservate, moduli presenti nei siti o mediante indirizzi di contatto per la ricezione di materiale informativo e/o documenti a carattere autorizzatorio/concessorio e, più in generale, per tutte le finalità riportate nell'informativa. Fatta eccezione per i dati di navigazione, che sono raccolti automaticamente dal sistema, il conferimento dei dati personali da parte dell'utente è facoltativo. Un eventuale rifiuto a conferirli impedisce la possibilità di usufruire dei servizi resi tramite i siti ovvero di dar seguito alle richieste e/o a procedimenti autorizzatori promossi dall'utente. L'Ente si riserva il diritto di interrompere o sospendere la fornitura dei servizi nel caso in cui i dati conferiti dall'utenza si rivelino non veritieri.

Le basi giuridiche per il trattamento, ai sensi dell'Art. 6 del Regolamento 2016/679 UE, sono:

  1. per i dati conferiti dagli utenti mediante l'eccesso ad aree riservate o servizi on line: il trattamento è necessario per l'esercizio di finalità istituzionali o contrattuali e attività connesse e/o strumentali ;

  2. per i dati necessari per trattamenti e comunicazioni imposti per Legge: l'adempimento di obblighi di Legge cui è soggetto il Titolare del trattamento;

  3. per attività periodiche di promozione: l'interesse legittimo dell'Ente Parco alla divulgazione e pubblicazione delle proprie attività e degli strumenti di fruizione del Parco;

  4. per l'utilizzo dei dati per finalità di marketing: il consenso.

Il trattamento dei dati raccolti è effettuato per il tempo necessario al raggiungimento di tutte le già menzionate finalità, con eccezione dei dati conferiti per finalità di marketing che potranno essere utilizzati dal Titolare solo fino alla revoca espressa del consenso da parte dell'Interessato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Tipi di dati trattati

A seguito della consultazione e della fruizione dei siti possono essere trattati dati relativi a persone fisiche, identificate o identificabili.

1) Dati di navigazione  

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questi siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

I dati così acquisiti sono necessari per le seguenti finalità:

  1. fruizione dei servizi web;

  2. ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

  3. attività di controllo sul funzionamento della navigazione e dei servizi offerti.

I dati di navigazione persistono per non più di 7 giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

2) Dati comunicati dall'Utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Parco, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali e/o su social media nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sui siti comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente nonché di tutti i dati personali spontaneamente inclusi nelle comunicazioni. Tali dati sono conservati secondo i criteri indicati nella sezione "Finalità, base giuridica e durata del trattamento" della presente informativa.

Categorie particolari di dati
L'Ente Parco, nell'esercizio delle sue attività, potrebbe venire a conoscenza anche di dati qualificabili come "categorie particolari di dati personali" e cioè quei dati che rivelano "l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona" (ex  Artt. 9 e 10 del GDPR) e dati giudiziari.

Responsabili del trattamento dati e destinatari
I dati personali conferiti dagli utenti potrebbero essere comunicati, per fini istituzionali, l'adempimento di obbligazioni contrattuali, per servizi strumentali e di supporto, per controllare gli accessi, per garantire la sicurezza e per adempiere a obblighi di Legge ad altri destinatari.

Il Titolare, inoltre, si avvale, occasionalmente o stabilmente, di fornitori esterni in grado di garantire il rispetto della vigente normativa sul trattamento dei dati personali, a cui verranno trasmesse le informazioni nella disponibilità giuridica del Parco.

La lista dei fornitori che svolgono attività di trattamento per conto del Parco può essere richiesta secondo le modalità previste nella sezione "Esercizio dei diritti" della presente informativa.

Modalità di trattamento
Il trattamento da parte del Titolare del trattamento viene svolto in forma automatizzata e/o manuale, senza profilazione di cui all'Art. 22, paragrafi 1 e 4 del GDPR, nel rispetto di quanto previsto dall'Art. 32 del GDPR, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall'Art. 29 GDPR, conformemente ai principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ex Art 5 GDPR.

Trasferimento di dati all'estero
I dati trattati potrebbero anche essere trasferiti in altri Stati membri dell'Unione Europea o in Paesi terzi, non appartenenti all'Unione Europea, per le finalità suindicate e in ragione della medesima base giuridica.

Esercizio dei diritti
In ogni momento, l'Interessato potrà esercitare, ai sensi degli Artt. dal 15 al 22 del GDPR, il diritto di:

  • chiedere l'accesso ai propri dati personali;
  • ottenere indicazioni in merito alle finalità del trattamento, le categorie dei dati personali trattati, i destinatari, il periodo di conservazione;
  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati;
  • opporsi al trattamento e a processi decisionali automatizzati relativi alle persone fisiche, compresa la profilazione;
  • revocare il consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali.

L'Interessato potrà esercitare i suoi diritti con richiesta scritta inviata per posta o PEC al suindicato Titolare del trattamento. L'Ente Parco applicherà costi di segreteria, cancelleria e di spedizione alle richieste sproporzionate e/o immotivate e/o ripetute. La pratica verrà evasa nel termine di giorni 30 dal ricevimento dell'istanza dell'Interessato.

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